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FORUM OT/Attualità

 File in QUARANTENA

 |  Lista discussioni  | 
10/04/2013 16:14:19
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berserk1982 (dal 13/01/06)
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Salve a tutti..

ho un piccolo problema con il pc del lavoro.

Premetto che, lavorando per un` azienda che fa grafica, ricevo ogni giorno file di tutti i tipi, zippati, non zippati, da Mac, da Pc etc.. e li apro tutti, senza nessun problema..

Solo con un cliente, e solo con il mio PC (quindi non quello dei miei colleghi), thunderbird mi blocca l` allegato e mi tira fuori un file txt con questo messaggio:

FILE QUARANTINED

Microsoft Forefront Protection for Exchange Server removed a file since it was found to be infected.
File name: "Logo Synchro QS.zip"
Malware name: "ExceedinglyNested"



Sapete aiutarmi?

I miei colleghi li ricevono e li aprono (alla fine sono dei normalissimi file in Illustrator, che quando sono inviati da altri clienti riesco ad aprire)..
Ho un settaggio diverso?? Come lo risolvo?

Grazie in anticipo!!
10/04/2013 16:41:23
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ConteDDracula (dal 23/01/04)
MODERATORE

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se siete sicuri non sia infetto, puoi o momentaneamente disabilitare l`antivirus (ma se ci lavori di grafica son dolori semmai in quel frangente ti subentra qualche virus), o meglio ancora farlo ricevere a qualche altra postazione e poi te lo passi sul tuo pc su usb, o rete ecc.
probabile, ma non ci metterei la mano sul fuoco, che hai magari il livello di allerta euristica troppo elevato e ti rileva qualche "falso positivo".
10/04/2013 16:46:34
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berserk1982 (dal 13/01/06)
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Intanto grazie

SEmpre molto gentile!

o meglio ancora farlo ricevere a qualche altra postazione e poi te lo passi sul tuo pc su usb, o rete ecc.



Faccio già così, il punto è che non sempre ho la possibilità di "sfruttare" le altre postazioni..

Se fosse il livello di allerta cme dici, c`è un modo per abbassarlo? Considera che cmq, bene o male, tutti i pc che abbiamo son stati acquistati nello stesso momento e hanno tutti, tranne uno - ma non è il mio - Windows XP / Windows 7.. e su tutti gli altri pc il file viene ricevuto correttamente

Il discorso disabilitazione antivirus lo vorrei escludere.. per ovvie egià espresse da te, ragioni..



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