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FORUM OT/Attualità
problema con paypal
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24/05/2012 11:05:40
Salve a tutti, volevo chiedervi un`opinione e un consiglio riguardo quello che mi e` recentemente successo.
Il 21 maggio mando 500$ tramite paypal ad un venditore privato usando il suo indirizzo mail. Per una sola lettera di differenza i soldi arrivano ad una persona sbagliata che naturalmente li accetta. Faccio subito reclamo a paypal tramite la voce "transazione non autorizzata" e li sento per telefono. I soldi non erano ancora fisicamente sul conto e io li prego d fermarli prima che il tizio se li ritrovi. Mi dicono che non ci sono problemi e di richiamarli tra 2 giorni. Mi dicono anche che nel giro di 5 giorni mi fanno riavere i soldi. Nel frattempo mi annullano la pratica di transazione non autorizzata e mi dicono che i soldi sono stati recapitati. Chiedo allora cosa si puo` fare adesso e suggeriscono di mandare un`email amichevole al destinatario sbagliato includendo anche l`indirizzo dell`assistenza paypal. In ogni caso i tempi per ricevere il denaro indietro adesso si allungano.
Io chiedo il perche` non siano stati bloccati prima questi soldi e mi preoccupo che il tipo li ritirii e chiuda il conto. Mi dicono che non e` possibile ma non gli credo.
Cerco allora di aprire una contestazione per oggetto non ricevuto in modo da bloccare il denaro ma non posso perche` e` presente una precedente contestazione. Cosa che io non vedo nel mio account ma loro mi assicurano anche tramite mail che degli operatori se ne stanno occupando.
Se non ricevo risposta dalla persona che si e` presa i 500$ ripetono interverranno loro per restituirmi il denaro.
Che ne pensate di questa faccenda?
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24/05/2012 14:04:51
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24/05/2012 14:24:59
Ti ringrazio. Mi hai tranquillizzato. La mail l`ho gia` mandata e vediamo un po`
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24/05/2012 15:03:03
tranquillo magari ci vuole un po piu` di tempo, ma tranquillo, almeno io che sono paypal da anni, ho sempre fatto qualche casino e sempre tutto ok, sono utente verificato ecc ecc, non so se e uguale per tutti, ma penso di si... vai sereno e domani richiama e vedrai che la pratica va avanti ... 
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