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FORUM OT/Attualità

 ADSL Vodafone - Nuova vita o Calvario ?!

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pastrocchio
GVu > 03/04/09

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25/04/2017 18:06:42
pastrocchio
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Sono cliente Telecom ADSL dal 28/02/1998
Più o meno contento ma mi sono stufato di non poter accedere alle promozioni in quanto già cliente

Insomma pago 44, 91€ al mese per una Alice 7Mega + Opzione SuperADSL + Voce che mi fa navigare a 9, 5MB

Ogni 2 giorni devo resettare il router (ho provato almeno 5 marche diverse + il modem TIM)

Da qualche giorno mi frullava in testa la voglia di cambiare, almeno per provare se potevo migliorare e quindi sono passato a ...
Vodafone ADSL 20MB + SIM da 1GB + Modem ADSL Wi-Fi + Saponetta 4G con SIM 15GB mese al costo di 30€ al mese

Insomma sulla carta risparmio quasi 15€ mese iva inclusa e spero nella stabilità della linea (!) o almeno nelle stesse prestazioni

Se vi interessa sapere come va a finire questa nuova avventura nel mondo delle ADSl, contratti, assistenza & Co. rimanete sintonizzati

Buona fortuna a me
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Pi-chan
GVu > 30/07/03

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25/04/2017 21:20:06
Pi-chan
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Ho Vodafone...già da 8-10 mesi...
Avevo anch`io Telecom Alice 7 mega con anche telefono e pagavo 45€ al mese...

Ho 7 mega (reali 5, ma anche con Alice, vivo in culo ai lupi..)
Voce e la saponetta con un giga al mese e il modem router WiFi
34€mese

Allora... Intanto mi aumentano di 2 euro al mese per il "loro" antivirus... Si perché subito è gratis...poi lo paghi...

Vabbè, il WiFi funziona bene ed è potente, arriva ovunque in casa (2 piani)....
Ha solo un "piccolo" problema....
Il cordless lo puoi attaccare SOLO al modem...
Si può attaccare anche alla linea classica ma si deve fare una modifica all`impianto...
...la connessione alla rete invece... Diciamo che è un
po` ballerina...
....e Telecom mi chiama ogni 3 gg per chiedermi se voglio tornare con loro..

...sono moderatamente soddisfatto ma ormai pago come Telecom...

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rhino69
GVu > 19/06/15

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25/04/2017 22:30:02
rhino69
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Pagate un`eresia!!
Io ho Tiscali da 2 anni : internet 20 mega illimitato , telefonate illimitate verso fissi e cellulari , più 1 ora verso l`estero.
27, 50 euro circa al mese ...Unico difetto il call center che non ti risponde mai . Devi contattarli tramite Facebook .
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YUMOS73
GVu > 09/01/04

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25/04/2017 22:43:18
YUMOS73
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30 euro circa al mese per la 7 mega Telecom e tutto ok in zona dove ci sono voluti 10 prima di avere la linea ADSL.
Mai cambiare compagnia o contratto se la linea va benone, altrimenti si paga meno per circa un anno, poi mi sembra di capire che aumentano sempre...
L`importante con Telecom è insistere quando si hanno problemi scrivendo all`assistenza citando il contratto e propri diritti, nell`arco di pochi giorni sistemano tutto... 3 volte su 3 ho fatto così e ha sempre funzionato.
Buona fortuna
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Torpedo_Fist
GVu > 02/11/07

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26/04/2017 11:48:09
Torpedo_Fist
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Qui da noi testato di tutto, ma TIM l`unica che mantiene quanto dichiarato. In città la supera solo Fastweb fibra, ma essendo io in un paesino fuori non ho la fibra. Viaggio a 20MB, reali 18/19, perciò direi benissimo.
Usiamo pesantemente Internet in 4 in casa, io e mia moglie lavorandoci, le mie figlie giocando e vedendosi video e quant`altro. Mai un problema. Con Vodafone e gli altri solo problemi e comunque l`anno successivo sarei tornato a pagare quasi simile a TIM avendo però minor velocità e banda.
Il mio vicino ha Vodafone ma viaggia a circa 4/5MB e la sera è praticamente fermo. L`altro vicino ha Fastweb ADSL (da noi non arriva la fibra), ma nulla di diverso e spesso è fermo...il fatto che le centraline siano di TIM lascia capire il perché.
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pastrocchio
GVu > 03/04/09

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26/04/2017 15:36:13
pastrocchio
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Bene, siamo in linea con la media nazionale ...

TIM non mi ha mai concesso nulla anche chiedendo dopo tanto tempo di fedeltà, ora si troveranno una disdetta quindi vediamo se si svegliano a farmi pagare meno e con un servizio migliore.

Ho messo in conto di dover pagare lameno 1-2 mesi disservizio anche perchè la centralina Telecom è nell`area vecchia del mio paese mentre le nuove centraline le hanno cablate nei quartieri nuovi ... la distanza non cambia, sempre 250-300 mt

Da noi, il 50% del paese viaggia con EOLO e TIM , l`atro 50% con Fastweb, Vodafone, Wind ... Tiscali è sparita da almeno 4 anni insieme a TELE2

A 4km c`è un grosso centro commerciale con le linee in fibra...

Io speriamo che me la cavo (in fibra) !
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Pi-chan
GVu > 30/07/03

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26/04/2017 15:45:38
Pi-chan
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@Rhyno
Tiscali????
Qui è già tanto se ho l`ADSL!!!
E Vodafone si "appoggia" a tim naturalmente...

@YUMOS73
Io ho provato a non cambiare, come detto pagavo 45€ voce verso tutti e adsl ALICE 7 MEGA...

Quando gli ho chiesto; "ma si può fare una tariffa più bassa?"
Mi han risposto; NO
Cliente SIP/TELECOM dagli anni 70....trattato come un pezzente...
Come assistenza sempre tutto ok, ma anche loro aumentano...eccome se aumentano!!!
Son passato da circa 65/70€ a BIMESTRE (tariffa a consumo per le chiamate + ADSL 7MEGA, ma reali solo 5)
A 45 MENSILI, tariffa fissa verso tutti e ADSL 7 MEGA (5 reali)...
ZIO BONO....e non c`è stata pezza, non avevano altre offerte, solo PIU` ALTE!!!



Allora ho provato a cambiare, vodafone era l`opzione più attraente...circa 10€ in meno più la saponetta...
...e il modem, gratuito, non un tot al mese come tim...

Dopo nemmeno un mese la TIM mi contatta dicendo che che aveva un offerta a 29€ e 20mega..
MA ANDATE A QUEL PAESEEEEEE!!! !

Per adesso non cambio, ma appena arriva la fibra, mi han detto che arriverà quest`anno, ci penserò...
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Dunghy
GVu > 15/05/12

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28/04/2017 00:58:06
Dunghy
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Potrei scrivere un libro sulle disavventure con la telefonia fissa, fino al 2010 stavo in una piccola citta` e con Telecom ho sempre navigato a 2/3 mb.
Nel 2010 mi sono trasferito in Citta` con la C maiuscola ma navigavo sempre sotto i 5 mb e pagavo 38 euro al mese...nel 2011 mi sono traferito in una frazione in campagna, gia` stavo male al pensiero di non avere internet, invece, sono riuscito a navigare sempre sotto ai 5 mb per la modica cifra di 44 euro al mese.
Dopo vari interventi dei tecnici per le continue cadute di linea mi sono rotto le palle e ho contattato EOLO, e` da Novembre 2016 che navigo a 30mb FISSI e pago 30 euro al mese. MAI UNA DISCONNESSIONE MAI UN PROBLEMA.
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pastrocchio
GVu > 03/04/09

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28/04/2017 08:52:11
pastrocchio
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@Dunghy
Già lo sò che finirò lì ... Io ci provo
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rigovox
GVu > 09/05/13

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28/04/2017 09:09:07
rigovox
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Ciao da quando mi sono trasferito nella nuova casa circa 10 anni fa ho provato tutte le compagnie possibili ma rimaneva sempre il problema della linea telefonica: andava la linea voce ma non adsl. Dopo innumerevoli chiamate al callcenter e l`intervento dei tecnici non sono arrivato ad una soluzione e ho disdetto tutto, tolto numero e linea. Praticamente navigavo solo con il cellulare come modem poi quest`anno ho preso linkem a 20mega (dai 18 ai 20 effettivi) a 24, 90 al mese e sono rinato!
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Dunghy
GVu > 15/05/12

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28/04/2017 09:14:16
Dunghy
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@pastrocchio

Non posso che consigliartelo, tieni presente che ci sono varie cose da tenere conto per avere una connessione con Eolo soddisfacente, come ad esempio, non avere barriere tra la parabola e l`antenna ripetitore.
Avendo il tetto di proprieta` ho fatto installare direttamente sul palo dell`antenna TV, la mia casa e` la piu` alta della frazione e traccio il segnale dritto dritto al ripetitore.
Comunque quando verranno i tecnici, prima di installare la linea, ti dirannno se il segnale e` ottimale.
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pastrocchio
GVu > 03/04/09

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28/04/2017 11:09:21
pastrocchio
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@rigovox
Linkem è un mio cliente dal 2008 quando hanno iniziato a progettare il datacenter a Roma e pianificavano di aprire il servizio al pubblico...Prima coprivano solo gli alberghi, autogrill e poco altro

Li conosco più che bene ma preferisco EOLO in alternativa alla ADSL

@Dunghy
Confermo tutto, ho già 2 amici in paese che sono clienti EOLO, fortunatamente sono in un condominio "orizzontale" a 2 piani dove i pali delle antenne sono sul mio tetto e non ho palazzi che mi impediscono la vista del ripetitore EOLO
Lo tengo come ultima scelta in quanto dovrei far approvare in assemblea l`installazione dell`antenna usando il palo condominiale ma la buona notizia è che potrei far cablare l`intero condominio a EOLO ... L`opzione condominiale c`è
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rhino69
GVu > 19/06/15

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28/04/2017 13:51:02
rhino69
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Quando mia moglie sarà d`accordo con me , allora passerò anch`io alla fibra . Devo , però , ammettere che non uso il PC tutti i giorni ne per lavoro .
Comunque ho provato tutti i gestori e i problemi ci sono stati con tutti .
Fastweb è quello che mi ha soddisfatto di più ma è anche il più caro , e poi perché devo installare Sky se non mi ineressa ?
Per ora Tiscali va bene ma se a breve non mi contatteranno , dopo mesi di inutili telefonate al callcenter , deciderò se chiare o meno , perché un servizio clienti DEVE essere a disposizione del cliente facilmente...( Questa è bella , direte voi !).
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rhino69
GVu > 19/06/15

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28/04/2017 13:52:02
rhino69
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Volevo dire cambiare..Non chiare...
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ryu
GVu > 23/07/13

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28/04/2017 23:28:18
ryu
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io ho tim. pago 41 euro al mese con alice smart casa. modem adsl con 7 mega sempre/decoder Tim vision con connessione wi-fi con internet sul televisore di casa, chiamate illimitate dal fisso gratis urbane e interurbane.
mi sono sempre torvato bene e non cambiero` mai.
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ryu
GVu > 23/07/13

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28/04/2017 23:31:13
ryu
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internet sul telvisore voglio dire che riesco a vedere you tube.
quindi filmati vari, film a mambassa compresi i contenuti del tim vision ottimo per la bimba con cartoni a raffica vecchi e nuovi ora mi sto rivedendo holly e benjy il mese scorso daltanious.
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pastrocchio
GVu > 03/04/09

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29/04/2017 14:25:06
pastrocchio
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@ryu
è qui che mi fanno incavolare... Perchè pago più di te senza avere TimVision, chiamate illimitate dal fisso gratis urbane e interurbane ?

Solo perchè sono con Telecom da `98 ?

Non mi sembra che la politica di Tim sia favorevole ai clienti storici...
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ryu
GVu > 23/07/13

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29/04/2017 14:54:47
ryu
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si anche chiamate illimitate da fisso con urbane e interurbane gratis e su cellulari.
preticamente la ricarica del mio cell dura una vita.
cliente per nuova dimora dal 2009 quindi tu per anzianita` dovresti avere delle tariffe e offerte migliori.

fai una cosa:
chiama al 187 dicendo di voler cessare la linea e vedrai che subito dopo si faranno sotto con delle offerte che non potrai rinunciare.
fai cosi` e vedrai se non avro` ragione.
per avere alice smart casa io ho effettuato la cosidetta tattica del ricatto di linea e mi e` andata bene.
la stessa cosa feci con Premium il giorno dopo mi chiamarono offrendomi calcio serie tv e premium cinema a 9 auro al mese per un anno.
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ryu
GVu > 23/07/13

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29/04/2017 14:56:22
ryu
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se non avrei tim vision pagherei 38 ma per 2 euro ne vale la pena fidati!
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ConteDDracula
MODERATORE
GVu > 23/01/04

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30/04/2017 10:09:58
ConteDDracula
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Premesso che ogni esperienza e` A SE`STANTE (dovete vedere quanto distate dalla centrale, quanto sono i jitter, valori di attenuazione, il vostro impianto in che condizioni e`....) questa la mia esperienza, ex telecom alice che andava a circa 7... e pagava un`accidente....

Grazie ad un collega sono passato a TISCALI da un anno e mezzo. Un netto risparmio non c`e`che dire... MA...

Tiscali.... e me ne voglio fuggire!

E non posso perche`se me ne andassi dovrei restituire gli "sconti" (in realta`una penale nascosta e camuffata come reso degli sconti a cui ho acceduto... perche`loro dicono quando sottoscrivi "VALE X ma te lo facciamo Y", e la differenza X-Y se te ne andassi entro 36 mesi LA DEVI RENDERE). Li sto portando all`esasperazione, perche`mi hanno rotto le palle, e sto aprendo reclami su reclami... perche`non fanno altro che risolvere un aspetto e scombinarne un altro!

Comunque per parlare con un operatore... non lo si trova solo su FB, ma basta installare la loro APP e rispondono abbastanza velocemente (anche in giornata!), tipo chat/istant messanger. Purtroppo rispondono CAPRE, che non sanno cosa sia AGCOM, soglia minima garantita, profilo, ULL, ADSL... CAPRE, CAPRE, CAPREEEEE.

Non reggono neanche gli standard minimi dell`AGCOM! Prima di dire se pagate bene o pagate male per il vostro ISP... consultate il test benchmark di velocita`dell`autorita`competente... registratevi e installate il programma gratuito.
https://www.agcom.it/misura-internet-da-postazione-fissa
e valutate secondo le tabelle nella stessa pagina...

Io sono COSTRETTO a tenermela un altro anno e mezzo (a meno che non li porti ad ammettere che per motivi tecnici il contratto per il quale sto pagando non puo`andare avanti e negoziamo o una rimodulazione a profilo 8mbps -che neghero`- o ad andarmene senza penali e costi nascosti).

Io pago come pastrocchio... si paga poco ma ha i suoi lati NEGATIVISSIMI. Pagare poco per pagare poco, meglio l`unlimited di infostrada, spesso in offerta e regge anche i 17MBPS (DICIASSETTE COSTANTI!!!) e fonia NON VOIP (cio`a dire... se manca la corrente, il telefono continua a funzionare!!!!).

Pagate un`eresia!!
Io ho Tiscali da 2 anni : internet 20 mega illimitato , telefonate illimitate verso fissi e cellulari , più 1 ora verso l`estero.
27, 50 euro circa al mese ...Unico difetto il call center che non ti risponde mai . Devi contattarli tramite Facebook .



Ma non so te Pastrocchio... io ho il telefono VOIP, con modem technicolor (CHE NON E`ChE SOLO PARZIALMENTE COMPATIBILE con i loro protocolli!) viaggio a poco piu`di 10MBPS (quasi sulla soglia di legge per un profilo 20ULL) e se saturi la banda (arrivi a 11MPBS circa) la voce in conversazione con la fonia VA VIA.
Questo perche`il telefono con fonia voip lo sai meglio di me che va a intaccare la banda: ma cazzarola fatelo che ci sia un margine entro il quale sto ca..o di voip funziona e serba spazio per se`! invece no che intelligentoni!

E se RICEVI telefonate spesso cade la linea, mentre se le EMETTI e dico per dire al contempo sei sul wifi e fai partire un video da youtube... PUF cade la linea anche se non stavi scaricando (youtube bufferizza alla massima velocita`il video e fa toccare l`apice della banda in download, crashando il router... router a cui non hai accesso come admin).

MA CHE SCHIFO. VI PREGO DIFFONDETE: TUTTO MA NON TISCALI.

NON SOLO, se eseguono lavori in zona, tendono a cambiare i vostri doppini per poter far accedere a quante piu`utenze (fonte: un loro tecnico che conosco) e se prima 2 persone andavano a 16 mbps ognuna, fanno in modo che all`arrivo della terza si riadeguano tutti a 16 + 16=32 e dividono PER TRE.

Tutto, ma non tiscali.
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ConteDDracula
MODERATORE
GVu > 23/01/04

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30/04/2017 10:14:47
ConteDDracula
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Volevo dire Rhino69. Non pastrocchio. Scusate.

Mentre Pastrocchio, ovunque tu voglia andare (tranne tiscali, ovviamente) o se volessi restare con mamma tim/telecom ma accedendo a prezzi piu`bassi... chiama il 187 e chiedi il codice di migrazione.

Come fai una cosa del genere, ti srotolano il tappeto rosso a terra, ti portano un cocktail, si mettono a 90 gradi e ti raddoppiano la banda dimezzandoti la spesa: l`ho fatto fare a diversi amici e familiari di recente. Una bella telefonata dicendo che te ne vuoi andare, e ti si apre il paradiso.
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ryu
GVu > 23/07/13

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30/04/2017 11:45:32
ryu
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beh...come ho detto io sopra.
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pastrocchio
GVu > 03/04/09

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30/04/2017 12:49:34
pastrocchio
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@ConteDDracula

Mi hai fatto venire un`idea ... Il codice di migrazione è nella fattura digitale di TIM ... un pò nascosto ma c`è !

Chiamo il 187 e gli chiedo conferma del codice poichè al nuovo fornitore non risulta (forse lo ha scritto male )

Vediamo se si apre il paradiso oppure un`altro purgatorio (spero per loro)

In ogni caso, sono distante 250mt dalla centrale Tim e tutti i valori della linea mi permettono di accedere ai 20Mb peccato che essendo già cliente Tim mi costa 5, 49€ al mese in più (44, 91 + 5, 49 = 50, 4 € mese)

... e chi arriva da un`ltro operatore gli fanno 29, 90 € ogni 4 settimane
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ConteDDracula
MODERATORE
GVu > 23/01/04

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30/04/2017 13:08:53
ConteDDracula
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certo ryu, come detto da te.
ma la cosa piu`importante che volevo dire e`il papiro sopra: evitate tiscali. Io ho avuto come ISP oltre tiscali anche infostrada, telecom (dal 94, e prima SIP!) la migliore, tele2/tele, e gia`questi ultimi (un "ISP da discount") sono stati piu`seri di tiscali...
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pastrocchio
GVu > 03/04/09

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30/04/2017 13:18:30
pastrocchio
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@ConteDDracula

Tele2/TeleTu = dal 1/4/2015 è Vodafone






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