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FORUM OT/Attualità

 Richiedere il rimborso x ritardata consegna paccocelere3 paccocelere1…

 |  Lista discussioni  | 
22/06/2017 11:17:50
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pierzac (dal 11/02/10)
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Rimborso paccocelere3 paccocelere1 x ritardata consegna…

Vi è mai capitato?
non so se l`argomento sia già stato trattato...

Pare si possa richiedere il rimborso (deve essere fatto obbligatoriamente dal mittente) se la consegna dell’oggetto da parte del servizio postale non viene effettuato nei tempi previsti (il contratto di fatto non viene rispettato) se non sbaglio il primo tentativo di consegna delle poste (SDA ecc ecc…) deve essere effettuato entro il terzo giorno lavorativo successivo al giorno dell’invio).

A me capita spesso che l`oggetto inviato non arrivi entro il termine stabiliti dal contratto per…ultimamente ho fatto anche un acquisto e mi è arrivato dopo 5 gg…e non sarebbe male se chi mi ha spedito il pacco rientrasse del costo della spedizione…

Se la cosa viene confermata inizierei anch’io a richiedere quanto mi è dovuto con i prossimi ritardi…magari tra un rimborso e l’altro facciamo ripartire l’economia un pò statica dei nostri amati giocattoli).

ho visto che c è un modulo di reclamo da compilare nel sito delle Poste…una cosa da cinque minuti...

È una prassi che qualcuno gia’ adotta? il rimborso viene poi effettuato??
22/06/2017 11:52:04
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zukkillo13 (dal 18/03/09)
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ciao! Si, il rimborso per ritardata consegna viene riconosciuto, personalmente 3-4 volte l`ho richiesto ed ottenuto.

Occhio all`orario di spedizione : se viene inoltrato dopo l`orario limite del ritiro, il giorno che farà fede per il calcolo dei giorni di consegna sarà quello successivo.

22/06/2017 11:58:09
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wataru77 (dal 04/10/15)
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Aggiornamento..sul sito delle poste , da un paio di mesi hanno portato da 3 a 4 giorni lavorativi la consegna .
Quindi anche se si chiama pacco celere 3 di fatto é 4 giorni .
Se spedisci lunedì mattina , deve arrivare entro venerdì sera.
Dal lunedì, scatta la penale.
W.
22/06/2017 12:26:29
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pierzac (dal 11/02/10)
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...in effetti "Paccocelere 4" non si puo` proprio sentire...
22/06/2017 16:54:22
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ConteDDracula (dal 23/01/04)
MODERATORE

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fatto tantissime volte, anche quando non chiesto esplicitamente dal destinatario (in diverso caso rimborsavo) che comunque mi faceva notare il disservizio.
nel periodo 2007/2008 sino al 2012 inoltrato (quando vendevo 90% su altra piattaforma) avro`probabilmente aperto 100 reclami per pacchi dove il disagio o era recente o comunque non andato in prescrizioni.
ben oltre l`80% me l`hanno rimborsato (a scaglioni).

Poi ho smesso. Poi magari vi diro`un giorno perche`.
22/06/2017 16:57:27
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ConteDDracula (dal 23/01/04)
MODERATORE

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il j + 3 (paccocelere3) si intende comunque ENTRO 3 gg lavorativi + quello di sportellizzazione.
se questa avviene entro un orario limite si considera quel giorno come sportellizzazione, altrimenti (fuori orario, ovvero il messaggere che porta al cmp/cpd e`gia`passato) si considera quello dopo.
Non vengono considerati sabato e domenica, ovvero se spedisci sabato mattina rientra nelle robe del lunedi`.

Es. Se spedisci il lunedi`pomeriggio dopo l`orario limite, puo`accadere che venga riconosciuto come sportellizzato il martedi`, e da MERCOLEDI`devi considerare 3 giorni... quindi: sportellizzato lunedi`... arrivato venerdi`... CI PUO`STARE.
22/06/2017 16:58:32
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michele77 (dal 16/10/11)
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corretto si può chiedere il rimborso
p.s. pierzac bella foto
22/06/2017 17:05:42
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ConteDDracula (dal 23/01/04)
MODERATORE

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Questa l`ultima carta dei servizi postali.
https://www.poste.it/carta-servizi-non-universali.pdf
sta scritto anche come presentare reclamo, dove, chi e quando...


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