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FORUM OT/Attualità
Problema trasferimento da Paypal a Postepay!AIUTO!!!!
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17/12/2014 09:20:02
Ciao ragazzi, il 7 dicembre, apro paypal e mi viene un avviso che dice che per controlli sull`antiriciclaggio, devo fornire dati personali e confermare la carta di credito(nel mio caso Postepay).Leggo inoltre che con il conto "limitato"(in attesa che venga "sbloccato"dai dati da me forniti)posso fare tranquillamente tutte le operazioni(trasferire denaro, ricevere, ecc)tranne, giustamente, chiudere il conto.
Poco dopo, trasferisco una grossa somma sulla mia postepay, tutto ok, mi arriva la solita mail da paypal di conferma.
Ad oggi NON HO ANCORA RICEVUTO L`ACCREDITO SULLA POSTEPAY!
sul sito di paypal la transazione è visibile e c`è scritto COMPLETATO
Ho chiamato Paypal e mi hanno confermato che gli risulta completato e che è quindi un problema delle poste.ho chiamato le poste e mi hanno dato un codice della pratica dalla quale avrò una risposta(spero)
E` mai successo anche a voi?
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17/12/2014 09:27:16
non mi e`mai successo.
ad ogni modo e`sempre meglio avere un cartaceo in mano: se ti e`possibile vai (preferibilmente) nell`ufficio dove hai aperto la postepay e chiedi un modulo di reclamo. Compilalo spiegando tutto e chiedi venga spedito a chi di competenza (postepay e`un prodotto ramo bancoposta) facendoti lasciare la ricevuta. Meglio andare avanti, eventualmente, con qualcosa di tangibile in mano... credimi.
se nel frattempo l`accredito si presenta, magari hanno solo subito ritardi nell`allineamento dei sistemi informatici, buon per te.
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17/12/2014 17:50:18
Io aspettai anche 11 giorni per un trasferimento da 260 euro , motivo per cui feci la paypal card (gratuita) , ti consiglio cmq di seguire il consiglio del conte....
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19/12/2014 10:49:36
si, capita, successo anche a me, ho dovuto aspettare ma poi si è risolto tutto
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